I. Web 2.0
Web
2.0 adalah pandangan tentang revolusioner Internet dan penggunaan sosial dan
bisnis teknologi maju daripada aspek teknis dari teknologi tersebut.Konsep inti
dari Web 2.0 adalah: Gunakan internet sebagai efek jaringan platform dan
pengaruh untuk memanfaatkan kecerdasan kolektif dengan cara yang hemat biaya.
Sebuah
situs Web 2.0 memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dan berkolaborasi satu
sama lain dalam dialog media sosial sebagai pencipta (prosumers) dari konten
yang dibuat pengguna dalam komunitas virtual, berbeda dengan website di mana
pengguna (konsumen) sangat terbatas dalam melihat isi konten yang diciptakan
untuk mereka. Contoh situs yang termasuk Web 2.0 adalah jejaring sosial, blog,
wiki, situs berbagi video, layanan host, aplikasi web, mashup dan folksonomies.